よくある質問

  • 初めてご利用の方へ

    (Q)「シェアコム」とは?
    (A)「セントガーデン海老名」のマンション内の住民が持つ「モノ」や「スキル」を専用サイトを利用しシェアすることが出来る、シェアリングエコノミーツールです。「モノ」や「スキル」を住民間でシェアができるツールです。
    (Q)世帯主会員・家族会員とは何でしょうか?
    (A)世帯主会員とは、本サイトの管理者に世帯を代表して世帯主会員登録を依頼するユーザを指します。
    家族会員とは、世帯主会員により最大 2 名まで会員登録をされるユーザーを指します。

    1世帯において、世帯主会員は1名まで、家族会員は2名まで登録が可能です。
    (Q)1世帯で利用できる人数が限られているのでしょうか?
    (A)シェアコムは、世帯主会員1名、家族会員2名まで登録できるため、1世帯3名まで登録・利用が可能となります。
    (Q)家族会員はどのように登録するのでしょうか?
    (A)家族会員の登録方法は下記となります。
    ①世帯主会員のマイページ画面を開きます。
    ②設定変更⇒家族会員をクリックします。
    ③家族会員として登録を追加したいメールアドレスを入力いたします。
    ④メールアドレスあてに、登録のメールが届きますので、手続きを行っていただくと完了いたします。

    尚、詳細はガイドラインのP.16から記載しております。ご確認ください。
    (Q)シェアコムはどんな時に利用できますか。
    (A)「モノ」や「スキル」でのシェアにご活用いただけます。
    一例ですが、以下のような例が挙げられます。

    モノのシェア
    ・子供用品をを譲りたい
    ・ベビー用品を譲ってほしい
    ・アウトドア用品を貸してほしい
    ・健康器具を貸したい

    スキルのシェア
    ・料理を教えたい
    ・英語を教えてほしい
    ・家事を手伝いたい
    ・家具の組み立てを手伝ってほしい etc...
    (Q)利用料はかかりますか。
    (A)会員登録費や月会費などはございません。「セントガーデン海老名」のマンション内の住民であれば、どなたでも無料でご利用いただけます。
     
    (Q)アプリでご利用は可能でしょうか。
    (A)現在アプリはご用意しておりません。
    スマホやPCから、サイトへアクセスいただきご利用をお願いいたします。
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