よくある質問

  • キャンセルについて

    (Q)キャンセルしたい場合はどうなりますか。
    (A)契約確定後のキャンセルは原則不可です。
    やむを得ずキャンセルする場合は、サービス提供者とサービス受領者の話し合いの上、双方が同意している場合に限りキャンセル対応が可能です。

    キャンセル希望者は、よくある質問の「キャンセル“(Q)契約確定後のキャンセルについて、どのような流れで行われますか”」にある連絡項目を確認いただき、問い合わせフォームより運営側にご連絡ください。キャンセル希望者から、契約確定後のキャンセルを行いたい旨のご連絡を運営側で確認後、キャンセル起因者にキャンセル内容に相違ないか確認のご連絡をいたします。7 日以内に返信がなければ、キャンセル内容に同意したものとみなし、運営側でキャンセル対応をいたします。尚、連絡項目やキャンセルの流れについても、本サイトよくある質問の「キャンセル “(Q)契約確定後のキャンセルについて、どのような流れで行われますか”」をご確認ください。

    また、サービス提供者が「サービス提供を確定する」ボタンをクリックした以降、サイト上のキャンセルは不可となります。

    サービス提供者が「サービス提供を確定する」をクリックしたタイミングで契約確定となります。「サービス提供を確定する」をクリック以降のキャンセルはサービス受領者・提供者共に不可となります。やむを得ずキャンセルが必要な場合は、本サイトよくある質問の「キャンセル “(Q)契約確定後のキャンセルについて、どのような流れで行われますか”」にある連絡項目を確認いただき、ご連絡ください。
    (Q)契約確定後のキャンセルについて、どのような流れで行われますか。
    (A)契約確定後のキャンセルは原則不可となります。やむを得ずキャンセルする場合は、サービス提供者と受領者で話し合い下さい。双方が同意している場合に限りキャンセル対応が可能です。

    契約確定後のキャンセルの流れ
    キャンセル希望者から、契約確定後にキャンセルを行いたい旨を問い合わせフォームで運営側にご連絡ください。
    ▶問い合わせフォームはこちら

    ご連絡の際は、以下を入力お願いいたします。
    ・該当シェアのタイトル
    ・契約確定後にキャンセルする旨
    ・契約確定後のキャンセル理由


    ②運営側にて、キャンセル起因者にキャンセルの内容に相違がないか確認のご連絡をいたします。

    7日以内にキャンセル起因者より返信がない場合、キャンセル内容に同意したものとみなし、運営側でキャンセル対応をいたします。
ページ先頭へ戻る
読み込み中です